Términos y Condiciones
Actualizado: 1 de Febrero del 2023
The legal agreements set forth below are between you and Vive Logistics. Please read the following Terms and Conditions as they affect your use of the website, any information contained on the website and/or shared on our social media pages, and any products and services available on or through www.vivelogistics.com (the “Website”). These terms and conditions govern any use of the Website as a guest or registered customer.
Información sobre nosotros
www.vivelogistics.com is a website operated by Vive Logistics. Registered in Ituzaingo 1393, Escritorio 501, Montevideo, Uruguay. Phone number: (+598) 2914 8304 / 9955 1772
Definiciones
"Consumidor" tendrá el significado que se le atribuye como comprador de bienes y servicios.
"Términos y Condiciones Generales" significa estos Términos y Condiciones.
"Términos y Condiciones Específicos" se refiere a los Términos y Condiciones Específicos diseñados para cubrir cualquier producto o servicio que usted pueda comprar a Vive Logistics a través del Sitio Web, y que tienen prioridad sobre estos Términos y Condiciones Generales en la medida de cualquier conflicto entre ellos.
"Sitio web" "Sitio web" o "Sitio" significa el sitio web por el que estaba navegando cuando hizo clic en un enlace a estas Condiciones Generales y Particulares, incluidas todas las páginas subsidiarias.
"Nosotros", "nos", "nuestro" y "nosotros" se refieren a Vive Logistics.
Uso del sitio web
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Todo el material que aparece en el sitio web y en nuestras páginas de redes sociales se proporciona únicamente con fines informativos y no constituye un asesoramiento jurídico, contable o profesional de otro tipo; por lo tanto, no puede ni debe considerarse como tal. Si necesita algún tipo de asesoramiento o servicio profesional, le recomendamos que consulte a una persona cualificada antes de actuar sobre la base de la información o de adquirir cualquiera de los productos o servicios disponibles en este sitio web.
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Actualizaciones y cambios en el sitio web
Nuestro objetivo es actualizar el sitio web con regularidad, pero no podemos garantizar que la información sea precisa, completa y esté actualizada en todo momento. Podemos actualizar esta información según sea necesario, y toda la información del sitio web está sujeta a dicha modificación de vez en cuando sin previo aviso; sin embargo, no hacemos representaciones, garantías o compromisos de ninguna naturaleza sobre la información, el contenido o los materiales proporcionados en el sitio web. Esto incluye, sin limitación, la calidad, exactitud, integridad y fiabilidad de la información.
Haremos esfuerzos razonables para mantener el sitio web a su disposición, pero está sujeto a continuas actualizaciones y mejoras, y nos reservamos el derecho a cambiar o eliminar (temporal o permanentemente) el sitio web, o cualquier parte del mismo, incluyendo todos los productos. Nos reservamos el derecho de cambiar o eliminar (temporal o permanentemente) el sitio web, o cualquier parte del mismo, incluyendo todos los productos, servicios o precios, sin previo aviso. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted confirma que no seremos responsables ante usted por tales cambios o eliminaciones que puedan ocurrir.
Las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Específicas podrán ser modificadas en cualquier momento. Su uso del sitio web y la compra de productos o servicios también están sujetos a dichos cambios. Usted acepta la responsabilidad personal de comprobar si se han realizado cambios en las Condiciones Generales o en las Condiciones Específicas pertinentes cada vez que visite el sitio web o adquiera productos o servicios de nosotros.
Exclusión de responsabilidad ante usted por el uso del sitio web
El sitio web se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin ninguna representación o respaldo, y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, no infracción, compatibilidad, seguridad y precisión.
Cualquier responsabilidad hacia usted que surja de su acceso y uso del sitio web, ya sea por negligencia, incumplimiento de obligaciones o de otro modo, queda excluida en la medida en que lo permita la ley.
No se garantiza que la funcionalidad del sitio web sea ininterrumpida o esté libre de errores, que los defectos sean corregidos o que el sitio web, o el servidor que lo pone a disposición, esté libre de virus o cualquier otra cosa que pueda ser dañina o destructiva.
No nos hacemos responsables del contenido de otros sitios web que tengan enlaces con este sitio web. Los enlaces a otros sitios se proporcionan simplemente para su información y no implican que respaldemos esos sitios o su contenido.
Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales se interpretará como una exclusión o limitación de nuestra responsabilidad en caso de muerte o daños personales resultantes de nuestra negligencia o la de sus empleados o agentes. Para evitar dudas, esta cláusula también se aplicará a las Condiciones Generales específicas que se indican a continuación.
Propiedad intelectual: Derechos de autor y marcas comerciales
Todos los textos, plantillas, imágenes, información y diseños, excepto los proporcionados por terceros, son propiedad de Vive Logistics.
Se le permite ver, copiar e imprimir extractos de este sitio web para su uso personal; sin embargo, todos los derechos, intelectuales o de otro tipo, siguen siendo de Vive Logistics y no se le transfieren. Si desea utilizar el contenido del sitio para cualquier otro fin, póngase en contacto con nosotros.
Los derechos de autor de todos los demás materiales que no sean propiedad de Vive Logistics y que puedan aparecer en este sitio web, incluyendo su diseño, maquetación, texto, gráficos, fotografías y código fuente y software, pertenecen a sus respectivos propietarios.
Las marcas registradas y no registradas, los diseños de los logotipos, los nombres de las Compañias Registradas y otras formas similares de propiedad intelectual son también propiedad de sus respectivos dueños.
No está permitido vender o revender nada de lo disponible en el sitio web, excepto en la medida en que esté expresamente permitido en virtud de cualquier producto o servicio adquirido por usted en el sitio web, cuando dicho permiso se conceda expresamente o en una circunstancia en la que sea un atributo necesario del producto o servicio en cuestión.
Fuerza Mayor
En relación con el suministro de cualquier producto o servicio solicitado por usted a través del sitio web, no seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones si el retraso o el incumplimiento se deben a acontecimientos o circunstancias que escapan a nuestro control razonable. Dichas circunstancias incluyen, entre otras, casos fortuitos, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerras, actos de terrorismo, incendios o fallos en las comunicaciones, las telecomunicaciones o los sistemas informáticos.
Si se produce un acontecimiento de fuerza mayor al que se aplique esta cláusula, nos comprometemos a notificarlo lo antes posible. Si el acontecimiento de fuerza mayor se prolonga durante más de 14 días, cualquiera de las partes tendrá derecho a rescindir el contrato. En caso de que los servicios se hayan pagado por adelantado pero no se hayan prestado, usted tendrá derecho a un reembolso completo a partir de la fecha de cancelación de todos esos servicios.
Creación de una cuenta con nosotros
El sitio web ofrece un servicio que le permite crear y registrar una cuenta con nosotros para obtener mayores privilegios de acceso y comprar productos o servicios. Si decide registrarse con nosotros, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en su cuenta o a través de ella; bajo ninguna circunstancia debe revelar la información de su cuenta a nadie más. Usted se compromete a notificar inmediatamente a Vive Logistics cualquier violación de la seguridad de su cuenta.
Vive Logistics no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta, y usted se compromete a indemnizarnos por cualquier pérdida o daño en el que podamos incurrir como resultado de su incumplimiento de esta cláusula.
Su privacidad y protección de datos
Respetamos su confidencialidad y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, no venderemos ni pondremos sus datos a disposición de terceros sin su consentimiento previo.
Usted puede cambiar o actualizar cualquier información personal que nos haya proporcionado como parte del registro en el sitio web en cualquier momento.
A los efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Vive Logistics procesará los datos personales que nos haya proporcionado de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de Vive Logistics o a petición de Vive Logistics. Si tiene alguna pregunta sobre cómo Vive Logistics tratará los datos personales o sobre sus derechos en relación con dicho tratamiento, póngase en contacto con nosotros.
Usted acepta que, si ha proporcionado a Vive Logistics datos personales relativos a un tercero, (1) cuenta con todos los consentimientos y avisos necesarios para permitir la transferencia legal de dichos datos personales a Vive Logistics y (2) que ha puesto en conocimiento de dicho tercero el Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de Vive Logistics o se le ha proporcionado una copia del mismo. Usted se compromete a indemnizar a Vive Logistics en relación con todas las responsabilidades, sanciones, multas, premios o costes derivados de su incumplimiento de estos requisitos.
Por favor, revise nuestra Política de Privacidad en su totalidad, que explica cómo tratamos su información personal y protegemos su privacidad.
Finalización del uso del sitio web
Nos reservamos el derecho de retirar o suspender su derecho de acceso o uso del sitio web en cualquier momento sin previo aviso y sin revelar nuestra razón para hacerlo.
Descargo de responsabilidad
Ninguna renuncia por nuestra parte (ya sea expresa o implícita) a hacer valer cualquiera de nuestros derechos perjudicará nuestro derecho a hacerlos valer en el futuro.
Varios
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará anulada y la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones no se verá afectada.
En caso de conflicto entre estas Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que se aplican específicamente a la compra de determinados bienes o servicios a través de este Sitio Web, prevalecerán las Condiciones Particulares.
Como consumidor, usted tiene derecho a desistir de un contrato de suministro de bienes o servicios en cualquier momento antes de que transcurran 14 días naturales desde el día siguiente a la celebración del contrato. Dicha anulación deberá sernos comunicada por escrito.
Avisos
Esta cláusula se aplica cuando las presentes Condiciones Generales o las Condiciones Particulares prevén expresa o implícitamente la entrega de notificaciones.
Cualquier notificación requerida en virtud de nuestro Contrato con usted o en relación con los asuntos contemplados en el mismo deberá, a menos que se indique específicamente lo contrario, estar redactada en inglés.
Dichas notificaciones se enviarán a la dirección comercial habitual de la otra parte y podrán ser
Entregada personalmente
Enviada por fax
Enviada por correo electrónico
En todos los casos, las notificaciones se considerarán entregadas a su recepción.
Ley aplicable y jurisdicción
El uso del sitio web y la compra de cualquier producto o servicio del sitio web se rige por las leyes de Uruguay.
Los tribunales mexicanos tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa o diferencia que surja de o en relación con su uso del sitio web o la compra de cualquier producto o servicio del sitio web.
Specific Terms and Conditions – Vive Logistics
These Specific Terms and Conditions apply to transactions conducted through Vive Logistics’ website at www.vivelogistics.com and any subsidiary pages. They should be read and accepted in their entirety, together with the General Terms and Conditions above, which apply to any agreement between us and your use of the website generally.
Definiciones
“Vive Logistics”, “www.vivelogistics.com “, “we”, “us”, “our” or “ourselves” means Vive Logistics, registered in Uruguay. Our registered office is at Ituzaingo 1393, Escritorio 501, Montevideo, Uruguay. Phone number: (+598) 2914 8304 / 9955 1772
Requisitos para el uso de nuestros servicios de constitución
Ninguna persona menor de 18 años está autorizada para registrar COMPAÑÍAS. Cualquier persona que esté en bancarrota está prohibida de registrar una COMPAÑÍA y ser nombrada como director o secretario de la misma.
No nos hacemos responsables de la denegación de la constitución o de los problemas que surjan debido al nombramiento de cualquier persona que no cumpla los requisitos legales para la constitución de la COMPAÑÍA. Es su responsabilidad asegurarse de que todas las personas nombradas en la solicitud de constitución de la COMPAÑÍA son elegibles para ocupar sus respectivos cargos.
Solicitud de nuestros productos y servicios
Durante el proceso de solicitud se le presentan diversas opciones. Es su responsabilidad asegurarse de que lee y entiende completamente estas opciones antes de realizar cualquier compra. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos y/o servicios, o sobre cualquier aspecto de su pedido, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros durante nuestro horario de atención al público antes de proceder a cualquier compra. Aunque nos esforzamos por dar una respuesta rápida a su consulta, no podemos garantizar que lo hagamos en todos los casos.
Todos los pedidos que realice a través de este sitio web se consideran una oferta de compra de los productos y/o servicios que ofrecemos, sujeta a estos Términos y Condiciones y a nuestra aceptación del pedido. Podemos optar por rechazar cualquier pedido sin revelar nuestra razón para hacerlo.
Sólo prestamos servicios sobre la base de que usted nos ha dado instrucciones completas y apropiadas y la autoridad para llevar a cabo legalmente esas instrucciones. Usted se compromete a garantizar la exactitud y la exhaustividad de la información que nos proporcione, y acepta toda la responsabilidad por el rechazo de cualquier servicio o documento debido a inexactitudes o a que esté incompleto.
No aceptamos ninguna responsabilidad de ningún tipo por los errores u omisiones en los documentos que usted cargue, o no cargue, en nuestro sitio web, o por cualquier documento que sea rechazado posteriormente.
Cuando se realicen pedidos para nuestra revisión previa a la presentación, esta revisión no se extenderá a la revisión o inspección de los documentos cargados en nuestro sitio web; es su responsabilidad garantizar la integridad, el cumplimiento y la exactitud de todos esos documentos antes de su presentación.
Al aceptar estos términos y condiciones, usted nos autoriza como persona autorizada y en nombre de la COMPAÑÍA, las formas legales requeridas para implementar los servicios que usted acepta tomar bajo este acuerdo por el término del contrato. Si dichos servicios se cancelan, terminan o expiran como resultado de su falta de pago requerido, usted nos está otorgando autorización para presentar las formas legales requeridas para terminar estos servicios.
En el caso de que no podamos verificar con éxito su identidad y dirección a través de nuestro proceso de verificación, le solicitaremos que nos proporcione una prueba de su identidad y dirección en forma de copias certificadas de documentos originales para cumplir con nuestros procedimientos contra el blanqueo de dinero.
El incumplimiento de cualquier solicitud de dichos documentos puede dar lugar a la cancelación de los servicios. Como proveedor de servicios de COMPAÑÍA, tenemos la responsabilidad de llevar a cabo comprobaciones de diligencia debida de vez en cuando sobre nuestros clientes (empresas, directivos y accionistas) a los que prestamos servicios de forma continuada. Si alguna de nuestras comprobaciones da lugar al descubrimiento de actividades ilegales o poco éticas, nos reservamos el derecho a cancelar los servicios sin previo aviso y sin reembolso.
También estamos obligados a cumplir con los requisitos de "Conozca a su cliente" (KYC) y se le pedirá que complete un breve cuestionario sobre la actividad comercial de su COMPAÑÍA (s) y la razón de su relación comercial con Vive Logistics.
Proceso de incorporación
Vive Logistics es un agente especializado en la creación de COMPAÑÍAS en línea. Al elegir registrar una COMPAÑÍA a través de nosotros, o al autorizarnos a enviar información en su nombre, usted acepta que se envíe toda la información.
Siempre que haya completado el papeleo necesario para registrar una empresa a través de nosotros, Vive Logistics generalmente completará el papeleo para su COMPAÑÍA en aproximadamente 72 horas hábiles, sin embargo, en algunos casos, podría tomar hasta 96 horas, dependiendo de la carga de trabajo. No tenemos control sobre este proceso, por lo que puede tardar más que el tiempo de procesamiento habitual de 72 horas hábiles.
No ofrecemos ninguna garantía de que la solicitud de su COMPAÑÍA sea aprobada el mismo día hábil en que usted realiza su pedido. Si es importante que su COMPAÑÍA sea incorporada el mismo día que usted hace su pedido, le recomendamos que compre el Servicio Garantizado del Mismo Día, el cual está disponible como un servicio adicional en nuestra página de pago.
Lo que recibirá al constituir su empresa
Servicio de Registro de la COMPAÑÍA
Una vez que Vive Logistics le notifique que la constitución de su empresa ha sido exitosa, su nueva COMPAÑÍA estará lista para operar inmediatamente.
Recibirá un Certificado de Constitución y otros servicios de documentación y formación de la COMPAÑÍA, tal y como se describe en el paquete de constitución que ha adquirido en nuestra página web.
Productos y servicios adicionales opcionales
Además de la formación de la empresa y los documentos de la empresa descritos anteriormente, puede solicitar opcionalmente productos y/o servicios adicionales a través de Vive Logistics, dependiendo del paquete de incorporación que elija. Estos incluyen, pero no se limitan a, los siguientes:
Servicio de Domicilio Social
Dirección de servicio
Dirección comercial con reenvío de correo
Servicio de preparación y presentación de declaraciones
Cuenta bancaria comercial
Registro del IVA
Servicios de telefonía comercial
Servicio de documentos apostillados
Servicio completo de secretaría de la COMPAÑÍA
Estos productos y servicios pueden añadirse al paquete de constitución de su COMPAÑÍA antes de la constitución, o pueden adquirirse después de la constitución de una empresa ya existente.
Para los servicios de declaración, le enviaremos un correo electrónico solicitando información sobre los detalles de su COMPAÑÍA para permitirnos presentar su declaración. Si no proporciona la información solicitada, no se presentará la declaración. No nos hacemos responsables de que no se presente una declaración por este motivo.
Servicios que no ofrecemos con ningún producto
Nuestros servicios no incluyen ninguno de los siguientes con respecto a ninguno de los paquetes y productos que ofrecemos a la venta en nuestro sitio web:
Servicios de asesoramiento contable
Servicios de asesoramiento fiscal
Auditoría de sus libros
Presentación de las cuentas anuales, excluyendo las cuentas de sociedades inactivas
Asesoramiento jurídico
Asesoramiento sobre la idoneidad de cualquier COMPAÑÍA adquirida con nosotros para los fines previstos.
Cualquier otro servicio no mencionado expresamente.
Le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento independiente antes de registrar una COMPAÑÍA a través de nosotros. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que no proceda a ninguna compra hasta que lo haya hecho.
Condiciones de nuestros servicios de COMPAÑÍA
Al adquirir un domicilio social y/o una dirección de servicio de nosotros, acepta utilizar nuestro servicio de correo digital, mediante el cual todo el correo oficial del gobierno de los organismos gubernamentales que se enumeran a continuación se recibirá en nuestra dirección, se abrirá y escaneará de forma segura por nuestro equipo de manejo de correo automatizado y se le enviará por correo electrónico. Una copia electrónica adicional de su correo gubernamental estará disponible para que usted pueda ver, descargar o imprimir, en su área de cuenta de cliente en línea de Vive Logistics. Todas las copias originales de su correo se almacenarán de forma segura durante un período de 7 días. Una vez transcurridos los 7 días, el correo no reclamado será destruido de forma segura.
Cuando adquiere un servicio de Domicilio Social con nosotros, este servicio le proporciona un servicio de reenvío de correo para la correspondencia oficial del gobierno. Este servicio también le permite cumplir con las obligaciones legales de su COMPAÑÍA.
Si adquiere un servicio de Dirección de Servicio, este servicio le proporciona un servicio de reenvío de correo para la correspondencia oficial del gobierno.
Si adquiere un servicio de Dirección Comercial, este servicio le proporciona un servicio de reenvío de correo para todos los envíos que no sean organismos oficiales del gobierno y que sólo están cubiertos por nuestros servicios de Dirección de Servicio y Domicilio Social. Este servicio no le proporciona una dirección comercial y no debe utilizarse como dirección del lugar principal de la empresa a efectos del registro del IVA.
Si adquiere un domicilio social o una dirección de servicio de nosotros sin registrar una cuenta con nosotros, no somos responsables de actualizar esta información en su nombre; usted es responsable de garantizar que esta información registrada esté actualizada.
Sólo actualizaremos sus datos de domicilio social y/o dirección si añade uno o ambos servicios de dirección a uno de nuestros paquetes de formación de empresas, o crea una cuenta con nosotros e importa su COMPAÑÍA a nuestro sitio web antes de adquirir uno o ambos servicios de dirección.
Cuando adquiere un servicio de direcciones de Vive Logistics, nos autoriza a recibir, clasificar y reenviar el correo en su nombre. No seremos responsables de ninguna pérdida incurrida debido a cualquier acto, omisión, negligencia o retraso por nuestra parte, o por parte de nuestros empleados o agentes, en el proceso de recepción, clasificación y reenvío de correo en su nombre.
No somos responsables de ningún correo que no se entregue en nuestras oficinas, ni tampoco del correo que se entregue a nuestro mensajero designado para que lo haga llegar a su dirección de reenvío preferida.
No aceptaremos ningún correo comercial general (correo no legal) para usted o su empresa a través de nuestro servicio de Dirección de Servicio o Domicilio Social; el correo comercial general sólo se aceptará en nuestras oficinas y se le reenviará si contrata nuestro Servicio de Dirección Comercial.
Si el pago de la renovación de un servicio de Dirección de Servicio no se ha realizado en o antes del aniversario de la fecha de pago anterior, o usted no ha proporcionado la identificación requerida, se considerará que nos ha autorizado irrevocablemente a cambiar, con efecto, su Dirección de Servicio a su dirección residencial o cualquier otra dirección que nos haya proporcionado previamente para este propósito. Esta nueva información de la dirección se registrará y se mostrará en el registro público.
Si el pago de la renovación de un servicio de Dirección del Domicilio Social no se ha realizado en el aniversario de la fecha del pago anterior o antes, o usted no ha proporcionado la identificación requerida, se considerará que nos ha autorizado irrevocablemente a cambiar, con efecto inmediato, la Dirección del Domicilio Social a su dirección residencial o cualquier otra dirección que nos haya proporcionado previamente para este fin.
Vive Logistics se reserva el derecho de cancelar un servicio de dirección con efecto inmediato si creemos que ha causado un riesgo palpable para nuestra reputación y/o negocio. Nuestra dirección se eliminará de los registros y se cambiará por su dirección residencial o cualquier otra dirección que nos haya proporcionado previamente para este fin.
Varias empresas no pueden utilizar un mismo servicio de direcciones. Si necesita un servicio de direcciones para varias empresas, deberá adquirir un servicio distinto para cada empresa.
Cuando adquiera nuestro servicio de direcciones para empresas, se le ofrecerá la opción de escanear y enviar por correo electrónico (es decir, nuestro "servicio digital de direcciones para empresas"), o de reenviar el correo postal, a través de un correo electrónico que le enviaremos después de la compra. Si no responde a este correo electrónico, su método de entrega será el reenvío postal por defecto.
Con respecto a nuestros Servicios de Domicilio Social, cada COMPAÑÍA puede tener como máximo otra razón social, que no puede ser otra compañía o una razón social asociada a otra compañía. El correo no se reenviará para nombres comerciales a menos que el cliente haya solicitado y recibido un acuerdo previo, y el correo para nombres comerciales para los que no hayamos firmado un acuerdo se devolverá al remitente el mismo día en que se reciba.
Si recibimos correo devuelto que ha sido previamente reenviado por nosotros a la dirección de reenvío que tenemos registrada para el cliente, nos pondremos en contacto con el cliente para aclarar la dirección de reenvío que tenemos registrada.
Cualquier correo devuelto que se reenvíe posteriormente por correo al cliente se cobrará según las tarifas acordadas + 15%, a menos que estemos convencidos de que hemos cometido un error.
Con respecto a nuestro servicio de Dirección Comercial Digital, cualquier correo que contenga un cheque, una tarjeta bancaria u otro elemento considerado de valor, así como cualquier elemento de correo de tamaño superior a A4, se enviará por correo. El reenvío de correo se cobra según las tarifas postales acordadas más un 15% de gastos de gestión.
Con respecto a nuestro servicio de Dirección Comercial Digital, todas las copias originales de su correo se almacenarán de forma segura durante un periodo de 7 días, durante el cual podrá solicitar que se le envíen por correo. Una vez transcurridos los 7 días, el correo no reclamado será destruido de forma segura.
Si le enviamos el correo por mensajería, le pediremos que realice el pago por adelantado. Se emitirá una factura y se le enviará inmediatamente después de efectuar el pago. La aceptación de estas Condiciones Generales significa que usted nos autoriza a recibir pagos utilizando los datos de su tarjeta de pago almacenados en nuestro sistema. En el caso de que el coste de reenviar un artículo por mensajería sea considerable, podemos ponernos en contacto con usted para solicitar su aprobación antes de procesar el artículo. Tenga en cuenta que nuestra tasa de tramitación del 15% también se aplica a los envíos por mensajería.
En caso de que no podamos entregar un artículo por mensajería o cuando se requiera el pago por adelantado y no podamos aceptarlo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o correo postal y solicitaremos su ayuda. Si no recibimos una respuesta en el plazo de 30 días, nos reservamos el derecho de devolver el artículo al remitente o deshacernos de él, según proceda.
Cuando un cliente tiene un saldo negativo en su cuenta, nos reservamos el derecho de no enviar el correo de cualquiera de nuestros servicios de dirección al cliente hasta que se pague el importe del saldo adeudado en la cuenta. El cliente será notificado por correo electrónico si se retiene un envío por tener un saldo negativo en la cuenta. El correo retenido por este motivo será retenido durante 30 días. Si el cliente no ha pagado el saldo negativo de la cuenta en un plazo de 30 días, el correo será devuelto al remitente o destruido si incurrimos en un cargo por devolver el correo al remitente.
Servicio completo de secretaría de empresa
Los servicios prestados anualmente consistirán en lo siguiente:
Nombramiento de un representante como secretario de su COMPAÑÍA.
Mantenimiento de los registros estatutarios de su COMPAÑÍA (Registro de Afiliados, Registro de Directores,).
Cumplimentación de la documentación de la COMPAÑÍA para un máximo de tres operaciones por año natural.
Las transacciones que se incluyen son:
Cambio de domicilio social
Cambio de fecha de referencia contable
Cambio de la COMPAÑÍA
Nombramiento o dimisión de administrador
Nombramiento o renuncia del secretario
Transferencia de acciones (1 - 2 accionistas)
Emisión de acciones (1 - 2 accionistas)
Seguiremos prestando los servicios durante un periodo de 12 meses y se renovarán automáticamente (a menos que decida no renovar el servicio). Se le enviará un correo electrónico de notificación de renovación antes de la fecha de renovación. Cuando los servicios no se renueven (o se den por terminados), emitiremos una carta de desvinculación, una copia final de sus registros legales y renunciaremos a la representación de su COMPAÑÍA.
Este servicio no anula las obligaciones legales de los directivos de su COMPAÑÍA. Sigue siendo responsabilidad de los directores de su COMPAÑÍA asegurarse de que todos los registros legales son una representación verdadera y exacta de la posición de su COMPAÑÍA.
Es su responsabilidad asegurarse de que estemos informados de todas las transacciones o cambios que se produzcan en su COMPAÑÍA, y de que toda la información necesaria relativa a dichas transacciones o cambios que se produzcan en su COMPAÑÍA y que requieran la modificación de los registros legales.
Si no recibimos la información requerida, o no somos informados de los cambios que se han producido en su COMPAÑÍA, no seremos responsables de cualquier retraso causado como resultado. Si es necesario un trabajo adicional para corregir o subsanar un error cometido como resultado de una acción o información incompleta o incorrecta por su parte, podemos cobrarle una cantidad adicional razonable por ese trabajo.
Si necesitamos cualquier información o acción por su parte para prestar nuestros servicios, le informaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
Servicios telefónicos para empresas
El número de teléfono comercial que proporcionamos para los servicios de teléfono comercial o de teléfono comercial + contestador automático no es de nuestra propiedad. Las solicitudes para utilizar o transferir el número de teléfono proporcionado después de que uno de nuestros servicios haya expirado deben hacerse directamente al proveedor de telecomunicaciones propietario del número de teléfono.
Cambios en los bienes y servicios
El precio de los bienes y servicios que usted pueda adquirir de nosotros se establece según la opción que usted seleccione en nuestro sitio web. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios excluyen el IVA al tipo vigente en la fecha de compra.
El precio total de la compra, incluido el IVA (si procede), se mostrará en su cesta de la compra antes de que confirme su pedido.
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios en el sitio web de cualquier producto o servicio sin previo aviso ni explicación. Se hace todo lo posible para garantizar que todos los precios sean correctos; sin embargo, en caso de error grave, anularemos cualquier transacción, lo que le dará derecho a un reembolso completo.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o retirar los productos y servicios que ofrecemos en nuestro sitio web sin previo aviso ni explicación.
No seremos responsables ante nadie por retirar o modificar cualquiera de los productos que vendemos, o por rechazar o no procesar un pedido.
Prevención del fraude
Su aceptación de estos Términos y Condiciones significa que nos da permiso para llevar a cabo una búsqueda para verificar su identidad y dirección. También podrán utilizar sus datos en el futuro con fines de verificación para ayudar a otras COMPAÑÍAS. Se guardará un registro de todas las búsquedas.
Servicio de remisión de cuentas bancarias
Cuando usted solicita una cuenta bancaria a través de nuestro servicio de referencia, confirma que está de acuerdo en que se envíen sus datos en su nombre al banco y que éste se ponga en contacto directamente con usted para tramitar la solicitud de cuenta bancaria.
Cuando usted solicita una cuenta bancaria a través de nuestro servicio de referencia en nombre de un tercero para el que está haciendo una solicitud de creación de una COMPAÑÍA, usted confirma que el tercero ha aceptado que sus datos sean enviados en su nombre al proveedor de la cuenta bancaria y que el banco se ponga en contacto directamente con él para cumplir con la solicitud de la cuenta bancaria.
Las cuentas bancarias para empresas son abiertas y proporcionadas por los bancos y están sujetas a los términos y condiciones establecidos por los bancos en el momento de la apertura de la cuenta.
Todas las cuentas bancarias para empresas están sujetas a la situación de los solicitantes; por lo tanto, Vive Logistics no puede garantizar que se proporcione una cuenta.
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Actualizaciones y cambios en el sitio web
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Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales se interpretará como una exclusión o limitación de nuestra responsabilidad en caso de muerte o daños personales resultantes de nuestra negligencia o la de sus empleados o agentes. Para evitar dudas, esta cláusula también se aplicará a las Condiciones Generales específicas que se indican a continuación.
Propiedad intelectual: Derechos de autor y marcas comerciales
Todos los textos, plantillas, imágenes, información y diseños, excepto los proporcionados por terceros, son propiedad de Vive Logistics.
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Fuerza Mayor
En relación con el suministro de cualquier producto o servicio solicitado por usted a través del sitio web, no seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones si el retraso o el incumplimiento se deben a acontecimientos o circunstancias que escapan a nuestro control razonable. Dichas circunstancias incluyen, entre otras, casos fortuitos, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerras, actos de terrorismo, incendios o fallos en las comunicaciones, las telecomunicaciones o los sistemas informáticos.
Si se produce un acontecimiento de fuerza mayor al que se aplique esta cláusula, nos comprometemos a notificarlo lo antes posible. Si el acontecimiento de fuerza mayor se prolonga durante más de 14 días, cualquiera de las partes tendrá derecho a rescindir el contrato. En caso de que los servicios se hayan pagado por adelantado pero no se hayan prestado, usted tendrá derecho a un reembolso completo a partir de la fecha de cancelación de todos esos servicios.
Creación de una cuenta con nosotros
El sitio web ofrece un servicio que le permite crear y registrar una cuenta con nosotros para obtener mayores privilegios de acceso y comprar productos o servicios. Si decide registrarse con nosotros, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en su cuenta o a través de ella; bajo ninguna circunstancia debe revelar la información de su cuenta a nadie más. Usted se compromete a notificar inmediatamente a Vive Logistics cualquier violación de la seguridad de su cuenta.
Vive Logistics no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta, y usted se compromete a indemnizarnos por cualquier pérdida o daño en el que podamos incurrir como resultado de su incumplimiento de esta cláusula.
Su privacidad y protección de datos
Respetamos su confidencialidad y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, no venderemos ni pondremos sus datos a disposición de terceros sin su consentimiento previo.
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A los efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Vive Logistics procesará los datos personales que nos haya proporcionado de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de Vive Logistics o a petición de Vive Logistics. Si tiene alguna pregunta sobre cómo Vive Logistics tratará los datos personales o sobre sus derechos en relación con dicho tratamiento, póngase en contacto con nosotros.
Usted acepta que, si ha proporcionado a Vive Logistics datos personales relativos a un tercero, (1) cuenta con todos los consentimientos y avisos necesarios para permitir la transferencia legal de dichos datos personales a Vive Logistics y (2) que ha puesto en conocimiento de dicho tercero el Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de Vive Logistics o se le ha proporcionado una copia del mismo. Usted se compromete a indemnizar a Vive Logistics en relación con todas las responsabilidades, sanciones, multas, premios o costes derivados de su incumplimiento de estos requisitos.
Por favor, revise nuestra Política de Privacidad en su totalidad, que explica cómo tratamos su información personal y protegemos su privacidad.
Finalización del uso del sitio web
Nos reservamos el derecho de retirar o suspender su derecho de acceso o uso del sitio web en cualquier momento sin previo aviso y sin revelar nuestra razón para hacerlo.
Descargo de responsabilidad
Ninguna renuncia por nuestra parte (ya sea expresa o implícita) a hacer valer cualquiera de nuestros derechos perjudicará nuestro derecho a hacerlos valer en el futuro.
Varios
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará anulada y la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones no se verá afectada.
En caso de conflicto entre estas Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que se aplican específicamente a la compra de determinados bienes o servicios a través de este Sitio Web, prevalecerán las Condiciones Particulares.
Como consumidor, usted tiene derecho a desistir de un contrato de suministro de bienes o servicios en cualquier momento antes de que transcurran 14 días naturales desde el día siguiente a la celebración del contrato. Dicha anulación deberá sernos comunicada por escrito.
Avisos
Esta cláusula se aplica cuando las presentes Condiciones Generales o las Condiciones Particulares prevén expresa o implícitamente la entrega de notificaciones.
Cualquier notificación requerida en virtud de nuestro Contrato con usted o en relación con los asuntos contemplados en el mismo deberá, a menos que se indique específicamente lo contrario, estar redactada en inglés.
Dichas notificaciones se enviarán a la dirección comercial habitual de la otra parte y podrán ser
Entregada personalmente
Enviada por fax
Enviada por correo electrónico
En todos los casos, las notificaciones se considerarán entregadas a su recepción.
Ley aplicable y jurisdicción
El uso del sitio web y la compra de cualquier producto o servicio del sitio web se rige por las leyes de Uruguay.
Los tribunales mexicanos tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa o diferencia que surja de o en relación con su uso del sitio web o la compra de cualquier producto o servicio del sitio web.
Specific Terms and Conditions – Vive Logistics
These Specific Terms and Conditions apply to transactions conducted through Vive Logistics’ website at www.vivelogistics.com and any subsidiary pages. They should be read and accepted in their entirety, together with the General Terms and Conditions above, which apply to any agreement between us and your use of the website generally.
Definiciones
“Vive Logistics”, “www.vivelogistics.com “, “we”, “us”, “our” or “ourselves” means Vive Logistics, registered in Uruguay. Our registered office is at Ituzaingo 1393, Escritorio 501, Montevideo, Uruguay. Phone number: (+598) 2914 8304 / 9955 1772
Requisitos para el uso de nuestros servicios de constitución
Ninguna persona menor de 18 años está autorizada para registrar COMPAÑÍAS. Cualquier persona que esté en bancarrota está prohibida de registrar una COMPAÑÍA y ser nombrada como director o secretario de la misma.
No nos hacemos responsables de la denegación de la constitución o de los problemas que surjan debido al nombramiento de cualquier persona que no cumpla los requisitos legales para la constitución de la COMPAÑÍA. Es su responsabilidad asegurarse de que todas las personas nombradas en la solicitud de constitución de la COMPAÑÍA son elegibles para ocupar sus respectivos cargos.
Solicitud de nuestros productos y servicios
Durante el proceso de solicitud se le presentan diversas opciones. Es su responsabilidad asegurarse de que lee y entiende completamente estas opciones antes de realizar cualquier compra. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos y/o servicios, o sobre cualquier aspecto de su pedido, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros durante nuestro horario de atención al público antes de proceder a cualquier compra. Aunque nos esforzamos por dar una respuesta rápida a su consulta, no podemos garantizar que lo hagamos en todos los casos.
Todos los pedidos que realice a través de este sitio web se consideran una oferta de compra de los productos y/o servicios que ofrecemos, sujeta a estos Términos y Condiciones y a nuestra aceptación del pedido. Podemos optar por rechazar cualquier pedido sin revelar nuestra razón para hacerlo.
Sólo prestamos servicios sobre la base de que usted nos ha dado instrucciones completas y apropiadas y la autoridad para llevar a cabo legalmente esas instrucciones. Usted se compromete a garantizar la exactitud y la exhaustividad de la información que nos proporcione, y acepta toda la responsabilidad por el rechazo de cualquier servicio o documento debido a inexactitudes o a que esté incompleto.
No aceptamos ninguna responsabilidad de ningún tipo por los errores u omisiones en los documentos que usted cargue, o no cargue, en nuestro sitio web, o por cualquier documento que sea rechazado posteriormente.
Cuando se realicen pedidos para nuestra revisión previa a la presentación, esta revisión no se extenderá a la revisión o inspección de los documentos cargados en nuestro sitio web; es su responsabilidad garantizar la integridad, el cumplimiento y la exactitud de todos esos documentos antes de su presentación.
Al aceptar estos términos y condiciones, usted nos autoriza como persona autorizada y en nombre de la COMPAÑÍA, las formas legales requeridas para implementar los servicios que usted acepta tomar bajo este acuerdo por el término del contrato. Si dichos servicios se cancelan, terminan o expiran como resultado de su falta de pago requerido, usted nos está otorgando autorización para presentar las formas legales requeridas para terminar estos servicios.
En el caso de que no podamos verificar con éxito su identidad y dirección a través de nuestro proceso de verificación, le solicitaremos que nos proporcione una prueba de su identidad y dirección en forma de copias certificadas de documentos originales para cumplir con nuestros procedimientos contra el blanqueo de dinero.
El incumplimiento de cualquier solicitud de dichos documentos puede dar lugar a la cancelación de los servicios. Como proveedor de servicios de COMPAÑÍA, tenemos la responsabilidad de llevar a cabo comprobaciones de diligencia debida de vez en cuando sobre nuestros clientes (empresas, directivos y accionistas) a los que prestamos servicios de forma continuada. Si alguna de nuestras comprobaciones da lugar al descubrimiento de actividades ilegales o poco éticas, nos reservamos el derecho a cancelar los servicios sin previo aviso y sin reembolso.
También estamos obligados a cumplir con los requisitos de "Conozca a su cliente" (KYC) y se le pedirá que complete un breve cuestionario sobre la actividad comercial de su COMPAÑÍA (s) y la razón de su relación comercial con Vive Logistics.
Proceso de incorporación
Vive Logistics es un agente especializado en la creación de COMPAÑÍAS en línea. Al elegir registrar una COMPAÑÍA a través de nosotros, o al autorizarnos a enviar información en su nombre, usted acepta que se envíe toda la información.
Siempre que haya completado el papeleo necesario para registrar una empresa a través de nosotros, Vive Logistics generalmente completará el papeleo para su COMPAÑÍA en aproximadamente 72 horas hábiles, sin embargo, en algunos casos, podría tomar hasta 96 horas, dependiendo de la carga de trabajo. No tenemos control sobre este proceso, por lo que puede tardar más que el tiempo de procesamiento habitual de 72 horas hábiles.
No ofrecemos ninguna garantía de que la solicitud de su COMPAÑÍA sea aprobada el mismo día hábil en que usted realiza su pedido. Si es importante que su COMPAÑÍA sea incorporada el mismo día que usted hace su pedido, le recomendamos que compre el Servicio Garantizado del Mismo Día, el cual está disponible como un servicio adicional en nuestra página de pago.
Lo que recibirá al constituir su empresa
Servicio de Registro de la COMPAÑÍA
Una vez que Vive Logistics le notifique que la constitución de su empresa ha sido exitosa, su nueva COMPAÑÍA estará lista para operar inmediatamente.
Recibirá un Certificado de Constitución y otros servicios de documentación y formación de la COMPAÑÍA, tal y como se describe en el paquete de constitución que ha adquirido en nuestra página web.
Productos y servicios adicionales opcionales
Además de la formación de la empresa y los documentos de la empresa descritos anteriormente, puede solicitar opcionalmente productos y/o servicios adicionales a través de Vive Logistics, dependiendo del paquete de incorporación que elija. Estos incluyen, pero no se limitan a, los siguientes:
Servicio de Domicilio Social
Dirección de servicio
Dirección comercial con reenvío de correo
Servicio de preparación y presentación de declaraciones
Cuenta bancaria comercial
Registro del IVA
Servicios de telefonía comercial
Servicio de documentos apostillados
Servicio completo de secretaría de la COMPAÑÍA
Estos productos y servicios pueden añadirse al paquete de constitución de su COMPAÑÍA antes de la constitución, o pueden adquirirse después de la constitución de una empresa ya existente.
Para los servicios de declaración, le enviaremos un correo electrónico solicitando información sobre los detalles de su COMPAÑÍA para permitirnos presentar su declaración. Si no proporciona la información solicitada, no se presentará la declaración. No nos hacemos responsables de que no se presente una declaración por este motivo.
Servicios que no ofrecemos con ningún producto
Nuestros servicios no incluyen ninguno de los siguientes con respecto a ninguno de los paquetes y productos que ofrecemos a la venta en nuestro sitio web:
Servicios de asesoramiento contable
Servicios de asesoramiento fiscal
Auditoría de sus libros
Presentación de las cuentas anuales, excluyendo las cuentas de sociedades inactivas
Asesoramiento jurídico
Asesoramiento sobre la idoneidad de cualquier COMPAÑÍA adquirida con nosotros para los fines previstos.
Cualquier otro servicio no mencionado expresamente.
Le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento independiente antes de registrar una COMPAÑÍA a través de nosotros. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que no proceda a ninguna compra hasta que lo haya hecho.
Condiciones de nuestros servicios de COMPAÑÍA
Al adquirir un domicilio social y/o una dirección de servicio de nosotros, acepta utilizar nuestro servicio de correo digital, mediante el cual todo el correo oficial del gobierno de los organismos gubernamentales que se enumeran a continuación se recibirá en nuestra dirección, se abrirá y escaneará de forma segura por nuestro equipo de manejo de correo automatizado y se le enviará por correo electrónico. Una copia electrónica adicional de su correo gubernamental estará disponible para que usted pueda ver, descargar o imprimir, en su área de cuenta de cliente en línea de Vive Logistics. Todas las copias originales de su correo se almacenarán de forma segura durante un período de 7 días. Una vez transcurridos los 7 días, el correo no reclamado será destruido de forma segura.
Cuando adquiere un servicio de Domicilio Social con nosotros, este servicio le proporciona un servicio de reenvío de correo para la correspondencia oficial del gobierno. Este servicio también le permite cumplir con las obligaciones legales de su COMPAÑÍA.
Si adquiere un servicio de Dirección de Servicio, este servicio le proporciona un servicio de reenvío de correo para la correspondencia oficial del gobierno.
Si adquiere un servicio de Dirección Comercial, este servicio le proporciona un servicio de reenvío de correo para todos los envíos que no sean organismos oficiales del gobierno y que sólo están cubiertos por nuestros servicios de Dirección de Servicio y Domicilio Social. Este servicio no le proporciona una dirección comercial y no debe utilizarse como dirección del lugar principal de la empresa a efectos del registro del IVA.
Si adquiere un domicilio social o una dirección de servicio de nosotros sin registrar una cuenta con nosotros, no somos responsables de actualizar esta información en su nombre; usted es responsable de garantizar que esta información registrada esté actualizada.
Sólo actualizaremos sus datos de domicilio social y/o dirección si añade uno o ambos servicios de dirección a uno de nuestros paquetes de formación de empresas, o crea una cuenta con nosotros e importa su COMPAÑÍA a nuestro sitio web antes de adquirir uno o ambos servicios de dirección.
Cuando adquiere un servicio de direcciones de Vive Logistics, nos autoriza a recibir, clasificar y reenviar el correo en su nombre. No seremos responsables de ninguna pérdida incurrida debido a cualquier acto, omisión, negligencia o retraso por nuestra parte, o por parte de nuestros empleados o agentes, en el proceso de recepción, clasificación y reenvío de correo en su nombre.
No somos responsables de ningún correo que no se entregue en nuestras oficinas, ni tampoco del correo que se entregue a nuestro mensajero designado para que lo haga llegar a su dirección de reenvío preferida.
No aceptaremos ningún correo comercial general (correo no legal) para usted o su empresa a través de nuestro servicio de Dirección de Servicio o Domicilio Social; el correo comercial general sólo se aceptará en nuestras oficinas y se le reenviará si contrata nuestro Servicio de Dirección Comercial.
Si el pago de la renovación de un servicio de Dirección de Servicio no se ha realizado en o antes del aniversario de la fecha de pago anterior, o usted no ha proporcionado la identificación requerida, se considerará que nos ha autorizado irrevocablemente a cambiar, con efecto, su Dirección de Servicio a su dirección residencial o cualquier otra dirección que nos haya proporcionado previamente para este propósito. Esta nueva información de la dirección se registrará y se mostrará en el registro público.
Si el pago de la renovación de un servicio de Dirección del Domicilio Social no se ha realizado en el aniversario de la fecha del pago anterior o antes, o usted no ha proporcionado la identificación requerida, se considerará que nos ha autorizado irrevocablemente a cambiar, con efecto inmediato, la Dirección del Domicilio Social a su dirección residencial o cualquier otra dirección que nos haya proporcionado previamente para este fin.
Vive Logistics se reserva el derecho de cancelar un servicio de dirección con efecto inmediato si creemos que ha causado un riesgo palpable para nuestra reputación y/o negocio. Nuestra dirección se eliminará de los registros y se cambiará por su dirección residencial o cualquier otra dirección que nos haya proporcionado previamente para este fin.
Varias empresas no pueden utilizar un mismo servicio de direcciones. Si necesita un servicio de direcciones para varias empresas, deberá adquirir un servicio distinto para cada empresa.
Cuando adquiera nuestro servicio de direcciones para empresas, se le ofrecerá la opción de escanear y enviar por correo electrónico (es decir, nuestro "servicio digital de direcciones para empresas"), o de reenviar el correo postal, a través de un correo electrónico que le enviaremos después de la compra. Si no responde a este correo electrónico, su método de entrega será el reenvío postal por defecto.
Con respecto a nuestros Servicios de Domicilio Social, cada COMPAÑÍA puede tener como máximo otra razón social, que no puede ser otra compañía o una razón social asociada a otra compañía. El correo no se reenviará para nombres comerciales a menos que el cliente haya solicitado y recibido un acuerdo previo, y el correo para nombres comerciales para los que no hayamos firmado un acuerdo se devolverá al remitente el mismo día en que se reciba.
Si recibimos correo devuelto que ha sido previamente reenviado por nosotros a la dirección de reenvío que tenemos registrada para el cliente, nos pondremos en contacto con el cliente para aclarar la dirección de reenvío que tenemos registrada.
Cualquier correo devuelto que se reenvíe posteriormente por correo al cliente se cobrará según las tarifas acordadas + 15%, a menos que estemos convencidos de que hemos cometido un error.
Con respecto a nuestro servicio de Dirección Comercial Digital, cualquier correo que contenga un cheque, una tarjeta bancaria u otro elemento considerado de valor, así como cualquier elemento de correo de tamaño superior a A4, se enviará por correo. El reenvío de correo se cobra según las tarifas postales acordadas más un 15% de gastos de gestión.
Con respecto a nuestro servicio de Dirección Comercial Digital, todas las copias originales de su correo se almacenarán de forma segura durante un periodo de 7 días, durante el cual podrá solicitar que se le envíen por correo. Una vez transcurridos los 7 días, el correo no reclamado será destruido de forma segura.
Si le enviamos el correo por mensajería, le pediremos que realice el pago por adelantado. Se emitirá una factura y se le enviará inmediatamente después de efectuar el pago. La aceptación de estas Condiciones Generales significa que usted nos autoriza a recibir pagos utilizando los datos de su tarjeta de pago almacenados en nuestro sistema. En el caso de que el coste de reenviar un artículo por mensajería sea considerable, podemos ponernos en contacto con usted para solicitar su aprobación antes de procesar el artículo. Tenga en cuenta que nuestra tasa de tramitación del 15% también se aplica a los envíos por mensajería.
En caso de que no podamos entregar un artículo por mensajería o cuando se requiera el pago por adelantado y no podamos aceptarlo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o correo postal y solicitaremos su ayuda. Si no recibimos una respuesta en el plazo de 30 días, nos reservamos el derecho de devolver el artículo al remitente o deshacernos de él, según proceda.
Cuando un cliente tiene un saldo negativo en su cuenta, nos reservamos el derecho de no enviar el correo de cualquiera de nuestros servicios de dirección al cliente hasta que se pague el importe del saldo adeudado en la cuenta. El cliente será notificado por correo electrónico si se retiene un envío por tener un saldo negativo en la cuenta. El correo retenido por este motivo será retenido durante 30 días. Si el cliente no ha pagado el saldo negativo de la cuenta en un plazo de 30 días, el correo será devuelto al remitente o destruido si incurrimos en un cargo por devolver el correo al remitente.
Servicio completo de secretaría de empresa
Los servicios prestados anualmente consistirán en lo siguiente:
Nombramiento de un representante como secretario de su COMPAÑÍA.
Mantenimiento de los registros estatutarios de su COMPAÑÍA (Registro de Afiliados, Registro de Directores,).
Cumplimentación de la documentación de la COMPAÑÍA para un máximo de tres operaciones por año natural.
Las transacciones que se incluyen son:
Cambio de domicilio social
Cambio de fecha de referencia contable
Cambio de la COMPAÑÍA
Nombramiento o dimisión de administrador
Nombramiento o renuncia del secretario
Transferencia de acciones (1 - 2 accionistas)
Emisión de acciones (1 - 2 accionistas)
Seguiremos prestando los servicios durante un periodo de 12 meses y se renovarán automáticamente (a menos que decida no renovar el servicio). Se le enviará un correo electrónico de notificación de renovación antes de la fecha de renovación. Cuando los servicios no se renueven (o se den por terminados), emitiremos una carta de desvinculación, una copia final de sus registros legales y renunciaremos a la representación de su COMPAÑÍA.
Este servicio no anula las obligaciones legales de los directivos de su COMPAÑÍA. Sigue siendo responsabilidad de los directores de su COMPAÑÍA asegurarse de que todos los registros legales son una representación verdadera y exacta de la posición de su COMPAÑÍA.
Es su responsabilidad asegurarse de que estemos informados de todas las transacciones o cambios que se produzcan en su COMPAÑÍA, y de que toda la información necesaria relativa a dichas transacciones o cambios que se produzcan en su COMPAÑÍA y que requieran la modificación de los registros legales.
Si no recibimos la información requerida, o no somos informados de los cambios que se han producido en su COMPAÑÍA, no seremos responsables de cualquier retraso causado como resultado. Si es necesario un trabajo adicional para corregir o subsanar un error cometido como resultado de una acción o información incompleta o incorrecta por su parte, podemos cobrarle una cantidad adicional razonable por ese trabajo.
Si necesitamos cualquier información o acción por su parte para prestar nuestros servicios, le informaremos tan pronto como sea razonablemente posible.
Servicios telefónicos para empresas
El número de teléfono comercial que proporcionamos para los servicios de teléfono comercial o de teléfono comercial + contestador automático no es de nuestra propiedad. Las solicitudes para utilizar o transferir el número de teléfono proporcionado después de que uno de nuestros servicios haya expirado deben hacerse directamente al proveedor de telecomunicaciones propietario del número de teléfono.
Cambios en los bienes y servicios
El precio de los bienes y servicios que usted pueda adquirir de nosotros se establece según la opción que usted seleccione en nuestro sitio web. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios excluyen el IVA al tipo vigente en la fecha de compra.
El precio total de la compra, incluido el IVA (si procede), se mostrará en su cesta de la compra antes de que confirme su pedido.
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios en el sitio web de cualquier producto o servicio sin previo aviso ni explicación. Se hace todo lo posible para garantizar que todos los precios sean correctos; sin embargo, en caso de error grave, anularemos cualquier transacción, lo que le dará derecho a un reembolso completo.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o retirar los productos y servicios que ofrecemos en nuestro sitio web sin previo aviso ni explicación.
No seremos responsables ante nadie por retirar o modificar cualquiera de los productos que vendemos, o por rechazar o no procesar un pedido.
Prevención del fraude
Su aceptación de estos Términos y Condiciones significa que nos da permiso para llevar a cabo una búsqueda para verificar su identidad y dirección. También podrán utilizar sus datos en el futuro con fines de verificación para ayudar a otras COMPAÑÍAS. Se guardará un registro de todas las búsquedas.
Servicio de remisión de cuentas bancarias
Cuando usted solicita una cuenta bancaria a través de nuestro servicio de referencia, confirma que está de acuerdo en que se envíen sus datos en su nombre al banco y que éste se ponga en contacto directamente con usted para tramitar la solicitud de cuenta bancaria.
Cuando usted solicita una cuenta bancaria a través de nuestro servicio de referencia en nombre de un tercero para el que está haciendo una solicitud de creación de una COMPAÑÍA, usted confirma que el tercero ha aceptado que sus datos sean enviados en su nombre al proveedor de la cuenta bancaria y que el banco se ponga en contacto directamente con él para cumplir con la solicitud de la cuenta bancaria.
Las cuentas bancarias para empresas son abiertas y proporcionadas por los bancos y están sujetas a los términos y condiciones establecidos por los bancos en el momento de la apertura de la cuenta.
Todas las cuentas bancarias para empresas están sujetas a la situación de los solicitantes; por lo tanto, Vive Logistics no puede garantizar que se proporcione una cuenta.
